Politique de confidentialité

Chez GEMELLY | EURL GROUPE CONSEIL, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web www.gemelly.com.

1. Données collectées

Lorsque vous interagissez avec notre site www.gemelly.com, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations personnelles : comme votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, fournies volontairement via des formulaires de contact ou de commande.
Informations de paiement : lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous collectons les données nécessaires au traitement du paiement.
Adresse IP et données de navigation : pour comprendre comment vous utilisez notre site, nous collectons des données telles que votre adresse IP, les pages visitées et le type de navigateur utilisé.
Cookies et données comportementales : nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et pour collecter des données analytiques sur l’utilisation de notre site. Vous pouvez consulter notre Politique de cookies pour plus d’informations.

2. Utilisation des données

Les informations collectées nous permettent de :

Fournir nos services et traiter vos commandes.
Améliorer la fonctionnalité de notre site.
Mieux comprendre les préférences des utilisateurs et optimiser leur expérience.
Personnaliser les publicités et campagnes marketing.
Envoyer des newsletters et d’autres communications commerciales si vous y avez consenti.

3. Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site www.gemelly.com, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur, sont collectées pour nous aider à identifier les commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée (ou hash) créée à partir de votre adresse email peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. Les clauses de confidentialité de Gravatar sont disponibles à l’adresse suivante : https://automattic.com/privacy/. Une fois votre commentaire validé, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de celui-ci.

4. Médias

Si vous téléchargez des images sur notre site www.gemelly.com, nous vous conseillons d’éviter d’inclure des données EXIF contenant des informations de localisation GPS. Les visiteurs du site pourraient télécharger et extraire ces données à partir des images.

5. Partage des informations

Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers à des fins publicitaires ou d’analyse. Nous ne transmettons vos informations qu’aux services nécessaires pour opérer notre site, ou si la loi l’exige.

6. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles, notamment le chiffrement SSL, pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles pendant une période de 6 mois, sauf si la loi impose une durée de conservation plus longue pour des raisons légales ou réglementaires.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Droit d’accès : demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement pour l’utilisation de vos données, par exemple pour les newsletters.
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à dpo@gemelly.com.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de mise à jour sera indiquée en haut du document.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les informations suivantes :

Nom de l’entreprise : GEMELLY | EURL GROUPE CONSEIL
Adresse : 33 AVENUE SIMONE VEIL, 11110 SALLES-D’AUDE
Email : jeremy@gemelly.com
Téléphone : 0646025876

12. Conditions d’utilisation de la Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité a été rédigée par la société GEMELLY, agence de communication et de conseils basée à Narbonne et ses environs. Aucune réclamation ne pourra être faite à l’encontre de GEMELLY et de son représentant CURTO Jérémy concernant l’élaboration de cette politique. Les pratiques de protection des données évoluent régulièrement ; il est recommandé de réviser et mettre à jour cette politique de confidentialité fréquemment afin de rester conforme aux lois en vigueur.

En adoptant cette politique, l’utilisateur reconnaît qu’il en assume seul la responsabilité ainsi que celle de son site. L’utilisateur s’engage à veiller à ce que cette politique soit conforme à la législation applicable à son activité et dégage GEMELLY de toute responsabilité en cas de non-conformité légale.

Révision G0.y24m10d22.01

13. Lexique

Utilisateur : Personne se connectant ou utilisant le site web jeremy@gemelly.com.
Site web : Interface permettant de visualiser des informations via un navigateur web.
Navigateur : Logiciel qui interprète le code HTML et permet l’affichage des données sur Internet.
Informations personnelles : « Les informations qui permettent, directement ou indirectement, d’identifier les personnes physiques auxquelles elles se rapportent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).